城中村口，在网格员的推动下，建成全区首个城中村立体停车库配资杠杆炒股，全域停车收费改革把困扰居民多年的停车难问题解决了；
居民小组内，有了物业公司统一打理，环境干净整洁，并成立全区首个楼长联合会，让网格员参与楼栋管理，居民的诉求响应提效了；
未来广场上，根据网格员收集的居民需求而量身定做的“百姓大舞台”等活动深受居民欢迎，与居民之间的距离更近了。
近年来，深圳市坪山区石井街道以党建引领深化“综合网格+”改革，立足城中村、在建小区、已入住小区3种不同形态治理特点，从机制破题，探索以人民为中心的党建引领“综合网格+”推动社区开发建设全周期基层治理新模式，尤其在城中村治理领域，通过细化治理单元、推动条块融合，把党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能，构建共建共治共享的城中村治理新格局。
经过多年的探索，石井街道的基层治理更加精细化，一项项居民“急难愁盼”的大小事得以迅速反映，得到高效解决，而改革的聚合效应，也在“物理整合”的基础上催生出“化学反应”，释放全方位、深层次、持久性改革红利。今年8月，石井街道获评深圳2023年度第六届“以人民为中心——党建引领基层治理优秀案例”。
●撰文：黄诗妤王伟豪
深化“综合网格+”改革
物理整合催生“网格化”化学反应
“卫生打扫到了楼门口，村路整洁了，背街小巷更亮堂了，楼下休闲散步的人越来越多，城中村让我们‘新石井人’安居乐业。”说起身边的变化，石井社区居民邱大哥感慨地说。
石井社区是典型的城中村。跟邱大哥一样，这里是多数人落脚的首站，是筑梦的起点。然而，由于基础设施历史欠账多，道路坑洼、环境脏乱、停车难停车乱等现象反复出现，让大家十分闹心。“那时，道路坑洼破损时常出现，早上干干净净出门，晚上灰头土脸回家。”回忆过去，邱大哥面露难色。
为破解城中村治理痛点难点，从根源上系统性解决城中村治理突出问题。近年来，石井街道党工委充分发挥统筹协调、组织引领作用，探索“综合网格+”改革，构建“4个社区+10个网格片区+69个综合网格”空间体系，并将现有基础网格员、消防网格员、城管巡查员、市政巡查员等121人“入网”，设立民生服务员等治理专员，组建一支综合网格治理专班队伍，实现传统“条”上的资源、服务、管理向“块”上集中，落地社区、沉入格内，切实把问题解决在网格、矛盾吸附在网格、服务直达到网格。
“一格共治”打破部门职责壁垒，让网格化治理更高效。最近，综合网格员在日常巡查辖区时发现，李屋居民小组村内一出口路面破损，给居民出行带来极大不便。随后，综合网格员将具体情况上报到网格片区。下沉组内的治理专员收到反映后，第一时间协调相关单位前往现场与综合网格员合力完成修复。
“以前遇到这类情况，我们按常规流程反馈给对应的业务部门，过程中容易产生时间差，影响解决时效。现在不同了，我们组内就有专员能第一时间跟进处置。”石井综合网格二片区相关负责人介绍，有了一整套层次清晰、分工明确、运转流畅的系统支持，有了街道部门专业力量和执法力量的支撑。“解决问题更加精准高效，这就是综合网格改革带来的根本改变。”如今这类案件的处理周期从过去平均5天缩短至2天。
构建服务网络矩阵
物理聚合激活“精细化”服务效能
傍晚时分，在石井未来广场上，少年们打起羽毛球挥汗如雨；活动室传出悠扬音乐声，阿姨们排练舞蹈展示才艺；一旁的党群服务中心里，身着红色马甲的党员志愿者解答着务工人员的困惑……打造“一广场六中心”党建引领基层治理综合体，把治理、服务送到群众身边，是石井街道着力提升服务精准化水平，构建“1+7+N”党建引领服务网络矩阵的一个缩影。
依托综合网格空间体系，石井街道以“一广场六中心”党建引领基层治理综合体为中心枢纽，连接7个党群服务中心站点和N个居民小组党群服务分站点，连点成片，拓宽服务半径，形成了“15分钟党群服务圈”。在有限的物理空间里，最大化链接各类资源，将群众在工作生活中对安全、稳定、城市管理、民生服务等需求整合起来，通过服务矩阵的物理聚合，产生精准化服务的化学反应。今年以来，党群服务网络矩阵累计开展各类服务2000余场次，覆盖群众12万余人次，用优质党群服务提升群众的幸福指数。
公共服务下沉给居民带来精细化服务的同时，石井街道党工委也持续发力解决群众身边的痛点、难点。“谢谢你们，让我们的老年生活少了许多担忧，有了依靠。”数月前，家住石陂头居民小组的罗爷爷突发偏瘫，需要专业的卧床护理。恰巧那时，石井一片区综合网格员小曾正在上门走访，入户服务，了解情况后，综合网格员小彭迅速跟进，联系社康签约家庭医生服务，每周上门日常护理，并定期送药上门。
搭建智治平台
物理连接释放“信息化”乘数效应
自从使用了“巡办督”系统平台，综合网格员小廖工作起来越发得心应手了。
最近，小廖在对李屋老村居民小组走访时发现，一出租房楼道内外有乱堆放现象，存在消防安全隐患，他立马将问题上报到“巡办督”系统。同一时间，在石井街道综合网格指挥调度中心的电子大屏上，实时显示出小彭的位置信息，事件列表也陈列其上。轻点鼠标放在相应的综合网格上，周边的网格治理力量也一目了然，方便调度各类资源。
综合网格片长了解情况后，组织网格片区所有治理专员一同前往现场。大家各司其职，综合网格员提前约好楼长、租户到现场，安全治理专员、平安建设专员、纠纷调解专员耐心劝说和引导，创文环卫专员协调市政工作人员将院子里、房间内的废品全部清理干净，恢复房子居住的功能。在他们的合力推动下，房屋最终通过消防验收，房东也迎来了新租户，大家都得到了满意的结果。
“化繁为简，为基层减负”是石井街道“综合网格+”城中村治理改革的重要内涵。石井街道将“综合网格+”与创文环卫、城市空间服务、矛盾纠纷调解等紧密结合，打造党建引领综合网格改革智慧治理平台，变人工巡查发现为AI视频智能发现，实现个案跟踪、数据分析、趋势研判、决策参考、人员管理、指挥调度六大功能。同时组建街道人口、房屋、综合网格、风险隐患动态管理数据库，方便一线精准检索、批量查询、全方位管理，在物理空间释放出强大的“乘数效应”。
“现在遇到难事随时能找到综合网格员，解决问题的速度更快了。”日前，位于石井社区福民路沿街的一处雨水篦子破损严重，给过往的行人及车辆造成不便，周边商户便在@坪山-民意速办反映诉求。石井社区党委接到诉求后，网格片长立即牵头组织创文环卫专员、施工方等人员一同赶往现场解决问题。当天，工作人员把新的雨水篦子换上，并对周边进行重新加固。
“老百姓最需要什么，我们就提供什么。”接下来，石井街道将按照统筹当前和长远、治标和治本的思路，实现以“综合网格+”推动社区开发建设全周期基层治理，形成综合网格精细化治理、精准化服务、信息化支撑新格局，更好适应人口结构、数量、分布和城区形态的快速变化配资杠杆炒股，为探索“创新坪山、未来之城”高效治理新路径贡献石井力量。